Centre d'aide

Inscription, choix d'un profil, activation de vos premières apps.

Tout le Stockage en un endroit : ranger vos fichiers par espace (organisation, personnel, équipe), garder l'historique des versions, une corbeille qui récupère vos erreurs, et partager un document avec un lien protégé par code ou par e-mail.

De la création du compte à votre premier site en ligne : tout ce qu’il faut savoir pour démarrer avec Capibara en quelques minutes, sans rien installer.

Discutez en salons ou en messages privés, mentionnez vos collègues, passez des appels audio ou vidéo et gérez votre statut de présence.

Lancez des appels audio et vidéo, planifiez des réunions et invitez des personnes extérieures avec un lien.

Faites passer certaines actions par l’accord d’une personne habilitée avant qu’elles ne se poursuivent, et traitez ces demandes en un clic depuis l’en-tête.

Créez de vraies adresses e-mail pour votre organisation et consultez-les depuis le webmail.

Reliez une adresse e-mail que vous possédez déjà (OVH, Gandi, Gmail…) pour la lire et y répondre directement depuis Capibara, sans jongler entre plusieurs outils.

Comparatif rapide, ce que débloque chaque forfait, comment changer.

L'IA Capibara rédige votre première landing à partir d'une description.

Votre adresse publique, comment construire votre site avec l’éditeur, ce qui s’y affiche automatiquement, et comment en régler la confidentialité.

Remplacer votre-societe.capibara.fr par votre propre adresse (monentreprise.com).

Une adresse dédiée qui classe vos e-mails dans les bonnes fiches clients et détecte quand un prospect répond à vos relances — sans jamais lire vos boîtes personnelles.

Une suite d'e-mails et de tâches espacés dans le temps, qui démarre quand vous le décidez et s'arrête net dès que l'objectif est atteint. Simple à créer, impossible à transformer en spam.

Le point de repère quotidien : réunions, réservations, congés, anniversaires et événements de vos apps, dans un seul calendrier.

Capibara est modulaire : n’activez que les applications utiles à votre activité. Voici ce qui est inclus gratuitement, ce que débloquent les forfaits, et comment activer ou résilier une application — sans engagement.

Centralisez vos contacts et vos sociétés, suivez vos opportunités dans un pipeline visuel, et gardez tout l’historique d’une relation client au même endroit.

Créez votre catalogue, gérez variantes et stock, encaissez par carte, proposez livraison et retrait, et laissez vos clients laisser des avis.

Rédigez des articles riches, organisez-les par tags, ciblez une audience et proposez à vos lecteurs de s’abonner par e-mail.

Constituez des listes de contacts dans les règles (consentement), composez vos campagnes et suivez-les, sans pixel espion.

Pilotez un organisme de formation de bout en bout : catalogue, conventions, stagiaires, signatures et présence, questionnaires, financement, et toute la conformité QUALIOPI et le BPF — sans double saisie.

Créez des événements avec plusieurs tarifs, vendez les billets en ligne (paiement par carte, billet avec QR code), émettez des places en masse ou au guichet, contrôlez l’accès au scan, et remboursez si besoin.

Proposez des paliers d’adhésion payants (mensuels ou annuels), encaissés en abonnement récurrent sur votre compte, et réservez du contenu à vos adhérents.

Chaque salarié pose ses congés et suit ses soldes en temps réel depuis « Mes congés » ; les RH configurent les types (jours ouvrés/ouvrables, acquisition automatique), valident depuis la cloche, et voient qui est absent.

Gérez le contrat de chaque salarié et ses avenants, générez un modèle de contrat en PDF, et conservez ses documents (bulletins, attestations…) dans un coffre-fort privé — accessible aux RH et au salarié concerné.

Reproduisez à chaque arrivée ou départ une checklist de tâches datées, assignées et rappelées — pour ne rien oublier (contrat, DPAE, matériel, accès, solde de tout compte…).

Chaque salarié déclare son temps (heures ou forfait-jours) et ses notes de frais depuis « Mes congés » ; les RH valident, remboursent, comptabilisent, et retrouvent le temps déclaré dans le récap paie.

Suivez les entretiens obligatoires de chaque salarié (professionnel tous les 2 ans, état des lieux tous les 6 ans), avec un échéancier qui signale les retards et un compte rendu archivé.

L’onglet « Conformité » réunit le registre unique du personnel (généré et exportable en PDF), le suivi des visites médicales et un échéancier légal central qui signale tout ce qui arrive à échéance.

L’onglet « Paie » prépare les éléments variables du mois (absences, temps, frais remboursés) pour votre logiciel de paie. Capibara ne calcule jamais la paie ni la DSN — c’est votre prestataire qui les produit.

Tout le module RH en un coup d’œil : à quoi il sert, ses trois vues (RH, manager, salarié), le parcours d’un salarié de l’embauche à la sortie, les droits d’accès, et un sommaire vers tous les guides détaillés.

L’onglet « Tableau de bord » de RH calcule vos indicateurs clés — effectif, masse salariale, ancienneté, turnover, pyramide des âges — directement depuis les fiches salariés, sans rien transmettre à l’extérieur.

L’onglet « DUERP » de RH vous aide à établir, coter et faire vivre votre document unique d’évaluation des risques professionnels — obligatoire dès le premier salarié — avec conservation légale des versions.

Sécurisez votre compte avec une application TOTP (Google Authenticator…).

Réglez l’expéditeur de vos e-mails automatiques (factures, relances, newsletters) et mettez toutes les chances de votre côté pour qu’ils arrivent en boîte de réception, pas en spam.

Invitez votre équipe, attribuez des rôles adaptés à chaque métier et contrôlez précisément qui peut voir et modifier quoi — jusqu’au droit près.

Comment vos données sont isolées, hébergées en France, sauvegardées, et comment exercer vos droits RGPD (accès, export, suppression).

Reliez Stripe pour encaisser vos clients, comprenez la commission, et sachez comment la fraude et les litiges sont gérés.

Comprendre les offres (Free, Pro, Business), la facturation par utilisateur, les modules à la carte, les prélèvements Stripe et vos factures.

Établissez des devis, transformez-les en factures conformes, envoyez-les par e-mail avec un lien de paiement en ligne, et relancez les impayés automatiquement.

Tickets, live chat, canal prioritaire Business.