Planning & rendez-vous

Laissez vos clients réserver un rendez-vous en ligne, payer si besoin et recevoir un rappel avant de venir.

Organisez les rendez-vous de votre équipe, avec des créneaux qui se répètent tout seuls. Ouvrez une page de réservation à vos clients : rendez-vous gratuit, payé sur place ou réglé en ligne au moment de réserver. Les rappels automatiques limitent les rendez-vous oubliés.

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Dans le détail

Fonctionnalités clés

Rendez-vous d’équipe

Créez et suivez vos rendez-vous dans un planning clair (mois, semaine, jour), avec invités, réponses et visibilité choisie (privé, équipe, organisation).

Récurrences

Hebdomadaire, mensuel… un créneau régulier se crée une fois et se répète tout seul.

Réservation en ligne

Une page où vos clients choisissent un créneau libre, sans dix e-mails pour se mettre d’accord. Ils peuvent aussi annuler par un lien.

Réservations payantes

Pour chaque ressource : gratuit, prix à régler sur place, ou paiement en ligne obligatoire à la réservation, avec des tarifs qui peuvent changer selon les heures. Le créneau est bloqué pendant le paiement et libéré s’il n’aboutit pas.

Rappels automatiques

Le client reçoit un e-mail de rappel avant son rendez-vous ; le membre assigné est notifié. Aucun réglage nécessaire.

Un seul calendrier pour tout

Congés validés, tâches, formations, anniversaires : tout apparaît dans le même calendrier. Importez un fichier .ics, ou abonnez votre agenda habituel au calendrier Capibara.

Relié au CRM

Les rendez-vous d’un client apparaissent sur sa fiche, et chaque réservation s’ajoute à son historique.

Ce que ça change pour vous

  • Fini les allers-retours d’e-mails pour caler un créneau
  • Moins de rendez-vous manqués grâce aux rappels
  • Vos clients réservent (et paient) seuls, même le soir

Pour qui ?

ConsultantsPraticiensCommerciaux
Vos questions

Questions fréquentes

Puis-je faire payer la réservation ?

Oui, ressource par ressource : gratuite, avec un prix à régler sur place, ou avec paiement en ligne exigé au moment de la réservation (encaissé sur votre compte Stripe). Les tarifs peuvent varier selon les jours et les heures.

Mes clients reçoivent-ils un rappel ?

Oui : un e-mail de rappel part automatiquement avant le rendez-vous, avec le lien d’annulation. Le membre assigné est lui aussi prévenu dans l’application.

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