Newsletter & e-mailing

Donnez des nouvelles à vos clients par e-mail : promotions, actualités, nouveaux produits.

Écrivez votre newsletter comme une page, avec titres, images et boutons, puis envoyez-la aux personnes inscrites sur votre site, à vos adhérents ou à une liste que vous importez. Chaque e-mail peut saluer son destinataire par son prénom, et chacun se désinscrit en un clic.

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Dans le détail

Fonctionnalités clés

Composée comme une page

Titres, paragraphes, images, tableaux, encadrés, boutons : tapez « / » pour ajouter un bloc. Enregistrez une campagne comme modèle, et la suivante est prête plus vite.

Des inscrits qui ont choisi de vous lire

Le formulaire d’inscription de votre site demande une confirmation par e-mail, et Capibara garde la preuve de l’accord. Vos listes d’adhérents se remplissent toutes seules à partir de vos adhésions.

Personnalisée pour chacun

Écrivez {{prenom}} dans l’objet ou le texte : chacun reçoit « Bonjour Marie, ». Si le prénom manque, le mot de remplacement que vous avez prévu prend sa place.

Vérifiée avant de partir

L’aperçu montre l’e-mail tel qu’il arrivera, sur ordinateur et sur téléphone, à vos couleurs et avec votre logo. Envoyez-vous un test, puis partez tout de suite ou à la date choisie.

Des chiffres utiles

Après l’envoi, vous voyez combien d’e-mails sont partis, combien ont échoué et combien d’adresses ont été écartées. Les visites que la newsletter amène sur votre site apparaissent à part dans vos statistiques.

Désinscription en un clic

Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Une adresse désinscrite ou qui n’existe plus est écartée des envois suivants : vos listes restent propres et votre réputation d’expéditeur aussi.

Ce que ça change pour vous

  • Une campagne prête en quelques minutes
  • Des inscrits qui ont vraiment choisi de vous lire
  • Des listes en règle avec le RGPD, sans y passer du temps

Pour qui ?

TPE/PMEAssociationsCréateurs
Vos questions

Questions fréquentes

Faut-il une formule payante ?

Pour envoyer vos campagnes, oui : l’envoi commence à la formule Pro. En formule Gratuite, vous composez, prévisualisez et vous envoyez des tests librement, et l’annonce automatique de vos nouveaux articles de blog à leurs abonnés reste gratuite.

Puis-je importer mes abonnés actuels ?

Oui, depuis un fichier CSV, à condition que ces personnes aient accepté de recevoir vos e-mails : une liste achetée n’est pas autorisée. Chaque liste s’exporte aussi en CSV.

Pourquoi ne vois-je pas de taux d’ouverture ?

Le taux d’ouverture repose sur une image invisible glissée dans l’e-mail pour savoir qui l’a ouvert (un « pixel de suivi »). La CNIL demande désormais l’accord du lecteur pour ce suivi, et Capibara ne le pose pas. Vous voyez en revanche les visites que chaque campagne amène sur votre site.

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