Connecter Claude à Capibara

Demandez à Claude « quelles factures sont en retard ? », « prépare le devis de Café Martin : 12 baguettes à 1,20 € », « note l’appel de ce matin sur la fiche de Jeanne » ou « inscris Jeanne à la cadence Relance devis » : il interroge Capibara, prépare dans Capibara, et vous donne le lien pour relire.

L’Assistant Capibara (la bulle en bas à droite) reste là pour vos questions sur Capibara : connecter Claude sert à travailler depuis votre propre IA, avec vos propres conversations.

Connecter Claude (claude.ai, bureau, mobile)

Le connecteur ajouté sur claude.ai se retrouve dans l’application de bureau et sur le téléphone. Dans une équipe Claude (Team ou Enterprise), le propriétaire ajoute le connecteur pour tous, puis chacun connecte son propre compte Capibara.

• Dans Claude, ouvrez les réglages, puis la rubrique des connecteurs, et ajoutez un connecteur personnalisé.
• Donnez-lui le nom Capibara et l’adresse https://capibara.fr/api/mcp, puis validez : Claude ouvre la page de connexion de Capibara.
• Connectez-vous à Capibara si besoin, choisissez l’organisation et ce que Claude peut faire, puis « Autoriser ».
• De retour dans Claude, activez Capibara dans une conversation depuis le menu des outils.

Connecter Claude Code

Dans un terminal : « claude mcp add --transport http capibara https://capibara.fr/api/mcp », puis, dans Claude Code, la commande « /mcp » pour vous connecter. La page de Capibara précise que vous serez renvoyé vers une application de votre ordinateur : continuez seulement si vous venez de lancer la connexion.

Trois niveaux, choisis à la connexion

Sur la page de Capibara, vous choisissez l’organisation où Claude agira (une seule par connexion : jamais deux sociétés mêlées dans une conversation) et ce qu’il peut faire :

• « Consulter » : L’IA lit vos données (clients, factures, indicateurs) sans rien modifier.
• « Consulter et préparer » : L’IA prépare des brouillons et des fiches. Rien ne part sans vous.
• « Tout, y compris envoyer » : L’IA peut aussi émettre une facture, l’envoyer ou répondre à un client. Votre IA vous demande confirmation à chaque geste.

Le niveau ne donne aucun droit : Claude ne fait jamais plus que ce que votre rôle permet, relu à chaque demande. L’offre de l’organisation borne aussi : en Free, les IA consultent ; en Pro et Business, elles préparent et envoient. Un administrateur peut couper les envois par IA, ou toutes les IA, dans Mon organisation, onglet « IA connectées ».

Pour changer de niveau ou d’organisation, reconnectez Claude : la nouvelle connexion remplace l’ancienne.

Ce que Claude peut faire

Seuls les outils des apps actives de l’organisation, et permis à votre rôle, sont proposés. Les apps couvertes : la facturation, le CRM (avec ses cadences de relance), le catalogue (prix et stock), les projets, les achats, le planning, le support, vos congés (RH, pour vous seul), les commandes de la boutique (en lecture), la comptabilité (en lecture), le blog, la newsletter, la formation (en lecture).

• Consulter : Contexte de l’organisation, Rechercher dans Capibara, Lire un indicateur, Lister les devis et factures, Lire un devis ou une facture, Lister les contacts, Lire un contact, Lister les sociétés, Lire une société, Lister les affaires, Lister l’historique et les tâches, Lister les cadences de relance, Lister les inscriptions à une cadence, Lister les articles du catalogue, Lire un article du catalogue, Lister les projets, Lire un projet, Lister les fournisseurs, Lister les bons de commande, Lire un bon de commande, Lister les factures fournisseurs, Lister les réservations, Lire les disponibilités d’une ressource, Lister les tickets du support, Lire un ticket du support, Lire mes congés, Lister les commandes de la boutique, Lire une commande de la boutique, Lire la trésorerie, Lister les écritures comptables, Lire la balance des comptes, Lister les articles du blog, Lire un article du blog, Lister les campagnes de newsletter, Lister les dossiers de formation, Lire un dossier de formation.
• Préparer : Préparer un devis ou une facture, Modifier un brouillon, Facturer un devis accepté, Créer un contact, Modifier un contact, Créer une société, Créer une affaire, Changer l’étape d’une affaire, Ajouter une note ou une tâche, Suspendre une inscription à une cadence, Arrêter une inscription à une cadence, Créer un article du catalogue, Modifier un article du catalogue, Créer un projet, Ajouter une tâche à un projet, Modifier une tâche, Préparer un bon de commande, Saisir une réservation, Ajouter une note interne à un ticket, Changer le statut d’un ticket, Demander un congé, Préparer un article de blog, Modifier un brouillon d’article, Préparer une campagne de newsletter.
• Envoyer : Émettre un devis ou une facture, Envoyer un document au client, Inscrire un contact à une cadence, Répondre au demandeur d’un ticket, Publier un article de blog.

Rien ne part sans vous

• Préparer crée des brouillons : rien n’est envoyé au client. Claude vous donne le lien pour relire dans Capibara.
• Un bon de commande préparé par Claude reste un brouillon : il ne part chez le fournisseur que depuis sa fiche, dans Capibara. Claude ne paie aucune facture et ne touche pas au stock, qu’il lit seulement.
• Un article créé par Claude naît hors de la boutique en ligne. Le prix modifié d’un article déjà en vente vaut tout de suite pour les clients de la boutique : Claude vous demande confirmation.
• Émettre et envoyer un document, répondre au demandeur d’un ticket, inscrire un contact à une cadence de relance et publier un article sont des gestes à part, au niveau « Tout, y compris envoyer » seulement, et Claude vous demande confirmation à chaque fois.
• Une réponse à un ticket ne part qu’à l’adresse du ticket, que Claude écrit dans sa demande de confirmation. Une note interne ne part jamais. Marquer un ticket résolu, qui prévient le demandeur, se fait dans Capibara.
• Inscrire un contact à une cadence fait partir ses e-mails aux dates prévues, jusqu’à sa réponse ou sa désinscription. Ils ne partent qu’à l’adresse de sa fiche, que Claude écrit dans sa demande de confirmation : Capibara n’inscrit personne si elle diffère. Suspendre ou arrêter une inscription n’envoie rien. Reprendre une inscription suspendue, créer ou modifier une cadence se font dans Capibara.
• Un article de blog préparé reste un brouillon ; le publier le met en ligne et, la première fois, prévient les abonnés au blog par e-mail. Une campagne de newsletter préparée reste un brouillon : Claude n’envoie jamais une newsletter, l’envoi se lance dans Capibara.
• Une réservation saisie par Claude n’envoie aucun e-mail et ne demande aucun paiement : le client se nomme dans le titre, et se rattache dans Capibara. Le moteur du planning refuse ce qui ne tient pas (capacité, fermeture).
• Pour les RH, Claude ne voit que vos propres congés, et pose une demande qui suit le circuit de validation habituel. Jamais un collègue, un salaire, un bulletin ni un contrat.
• La comptabilité, les commandes de la boutique et les dossiers de formation se lisent seulement : Claude n’écrit aucune écriture, ne rapproche rien et ne touche à aucune commande.
• Un document ne part qu’à l’adresse de la fiche du client, ou du client saisi sur le document. Claude écrit cette adresse dans sa demande de confirmation, et Capibara n’envoie rien si elle diffère : vérifiez-la avant d’accepter, car au niveau « Consulter et préparer », Claude peut aussi modifier l’adresse d’une fiche.
• Une facture émise ne se supprime plus : seul un avoir l’annule.
• Au plus 30 envois par jour et par connexion, 100 pour toute l’organisation, et 300 écritures par jour et par connexion.
• La même demande reçue deux fois en dix minutes (une coupure de réseau, par exemple) n’est faite qu’une fois.

Ce que Claude ne voit jamais

• Les mots de passe, les codes de double authentification et les secrets de l’organisation.
• Les coordonnées bancaires, la paie et les dossiers des salariés.
• Les membres, les rôles, l’abonnement et les réglages de l’organisation.
• Tout paiement : aucun lien de paiement, aucun encaissement, aucun remboursement.
• Les boîtes de la messagerie (Mail) : elles ne passent pas par les droits de Capibara, une IA connectée ne les lit pas.

Où vont vos données

Vos conversations restent chez Anthropic, l’éditeur de Claude : Capibara ne les voit pas. Capibara reçoit seulement les demandes de Claude (« lister les factures en retard ») et y répond avec les données demandées, qui partent alors chez Anthropic. C’est vous qui choisissez de connecter Claude, selon les conditions de votre abonnement : vérifiez ses réglages de confidentialité, notamment l’usage des conversations pour l’entraînement de ses modèles.

Ce que Claude écrit dans Capibara apparaît au journal d’activité de l’organisation sous votre nom, suivi de « via Claude ». Capibara garde 12 mois la liste des demandes (l’outil, l’heure, le résultat), jamais leur contenu.

Déconnecter Claude

Dans Mon compte, onglet Sécurité, la rubrique « Applications connectées » liste vos IA : « Déconnecter » coupe l’accès tout de suite. Changer ou réinitialiser votre mot de passe coupe aussi toutes vos IA.

À chaque nouvelle connexion, Capibara vous envoie un e-mail. Si vous ne la reconnaissez pas, déconnectez-la et changez votre mot de passe.