Chat, appels et visioconférence

Le module Communications réunit la messagerie interne de votre organisation : des salons thématiques (façon canaux), des messages privés et des groupes, des appels audio et vidéo, et un statut de présence. Tout est en temps réel et reste dans votre espace — rien ne transite par un service tiers de messagerie.

Salons, messages privés et groupes

Depuis « Chat », la colonne de gauche liste vos messages directs (personnes et groupes, les plus récents en haut) et vos salons rangés par catégories. Un salon peut être public (visible de toute l’organisation) ou privé (réservé à ses membres). Un message privé ou un groupe « supprimé » de votre liste réapparaît automatiquement au message suivant.

• Créer un salon ou un groupe : bouton « + » en haut de la liste.
• Réactions, réponse citée, fil de discussion et épinglage : au survol d’un message.
• Ouvrir une conversation en fenêtre flottante : icône dédiée dans l’en-tête — la fenêtre survit à la navigation et se réduit en pastille.

Réactions, non-lus et « en train d’écrire »

Au survol d’un message, un sélecteur propose une palette de réactions ; elles se regroupent sous le message avec leur compteur, et un clic ajoute ou retire la vôtre.

Chaque salon ou conversation non lu affiche une pastille indiquant le nombre de messages en attente ; l’ouvrir remet le compteur à zéro. Quand une personne rédige, la mention « … écrit » apparaît en bas de la conversation.

Fenêtres de messages flottantes

Comme sur une messagerie grand public, vous pouvez détacher un message direct en fenêtre flottante (icône dédiée dans son en-tête). Les fenêtres s’empilent en bas à droite de l’écran — jusqu’à trois à la fois — survivent au changement de page et se réduisent en pastille d’un clic.

Chaque fenêtre affiche l’avatar et le statut de présence en direct de votre interlocuteur ainsi que ses messages non lus. Un nouveau message joue un son léger si la fenêtre est masquée ou réduite ; un bouton coupe le son par conversation, et le mode « Ne pas déranger » le coupe partout. Ces fenêtres ne s’affichent pas sur mobile.

Mentions : prévenir la bonne personne

Tapez un signe pour ouvrir le sélecteur, puis choisissez dans la liste :

• @prénom — mentionne une personne (elle reçoit une notification).
• //rôle ou //équipe — mentionne tous les membres d’un rôle ou d’une équipe.
• #salon — insère un lien cliquable vers un salon.
• Dans un salon, vous n’êtes alerté que si l’on vous mentionne (les messages ordinaires n’ouvrent pas de pastille).

Envoyer sans notifier : @silent

Commencez votre message par @silent (ou @muet) pour le publier sans déclencher de notification ni de son chez les destinataires. Le message s’affiche normalement dans la conversation ; il est simplement discret. Pratique pour un complément d’information tardif ou un message hors sujet.

Commandes rapides

Tapez « / » en début de message pour afficher les commandes disponibles dans la conversation courante :

• /visio — démarre un appel vidéo.
• /appel — démarre un appel audio.
• /sujet Mon nouveau sujet — change le sujet du salon (réservé aux modérateurs).

Partager un message précis

Au survol d’un message, l’icône « lien » copie un permalien. Collé dans une autre conversation ou un e-mail, il ouvre la conversation et met le message en surbrillance. Les permaliens fonctionnent pour les messages récents de la conversation.

Appels audio et vidéo

Depuis l’en-tête d’une conversation, les boutons d’appel lancent une visio ou un appel audio (visioconférence hébergée, sans logiciel à installer). Les personnes concernées reçoivent une sonnerie et peuvent rejoindre en un clic. Un appel en cours affiche un bouton vert : cliquer relance les absents. Vous pouvez quitter la page tout en restant dans l’appel — il se replie en fenêtre.

Les boutons d’appel n’apparaissent que si la visioconférence est activée sur votre instance et si vous en avez le droit. Pour inviter une personne extérieure à l’organisation, utilisez un lien d’invitation depuis l’espace Visio.

Statut de présence

Votre statut (En ligne, Inactif, Absent, Ne pas déranger, Hors ligne) est visible par vos collègues à côté de votre nom. Choisissez un mode manuel depuis le menu de votre profil. En « Ne pas déranger », vous continuez de recevoir les messages, mais sans notification sonore ni poussée. La fiche d’un membre indique aussi sa dernière activité.

Réglages et notifications

Chaque conversation peut être mise en sourdine temporairement. Les fenêtres flottantes ont un bouton de coupure du son. Les notifications respectent votre statut : rien n’est poussé lorsque vous êtes en « Ne pas déranger ».