Messages, appels et visioconférence

Le module Communications réunit la messagerie interne de votre organisation : des salons thématiques (façon canaux), des messages privés et des groupes, des appels audio et vidéo, et un statut de présence. Tout est en temps réel et reste dans votre espace — rien ne transite par un service tiers de messagerie.

Salons, messages privés et groupes

Depuis « Communications », la colonne de gauche liste vos messages directs (personnes et groupes, les plus récents en haut) et vos salons rangés par catégories. Un salon peut être public (visible de toute l’organisation) ou privé (réservé à ses membres). Un message privé ou un groupe « supprimé » de votre liste réapparaît automatiquement au message suivant.

• Écrire à une personne : bouton « Message direct » en haut de la page. Créer un groupe ou un salon : boutons « Groupe » et « Salon », juste à côté.
• « Messages directs » (en haut de la page) : choisissez qui peut vous ouvrir un message direct ou vous ajouter à un groupe ou à un salon privé — tout le monde, certains rôles ou équipes, ou personne. Les conversations déjà ouvertes restent accessibles.
• Réactions, réponse citée, fil de discussion et épinglage : au survol d’un message.
• Ouvrir une conversation en fenêtre flottante : icône dédiée dans l’en-tête — la fenêtre survit à la navigation et se réduit en pastille.

Le menu du clic droit

Faites un clic droit sur un message ou sur une conversation de la colonne de gauche pour ouvrir son menu. Au téléphone, gardez le doigt appuyé une demi-seconde. Le même menu s’ouvre aussi par le bouton « … » (au survol d’un message, au bout de chaque conversation), et au clavier avec la touche Menu ou Maj + F10.

Le menu ne montre que ce que vous pouvez faire. Sur un message : réagir, répondre, ouvrir le fil, copier le texte ou le lien, épingler si vous gérez la conversation, modifier ou supprimer vos propres messages. Dans un salon, un modérateur peut aussi supprimer le message d’un autre ; dans un message direct ou un groupe de personnes, chacun garde la main sur ses propres messages. Sur une conversation : marquer comme lu, épingler et ranger vos épinglées, ouvrir en fenêtre, mettre en sourdine, masquer, renommer, voir les membres ou quitter un groupe, ranger ou supprimer un salon si vous le modérez.

Parcourez le menu avec les flèches, ouvrez un sous-menu (sourdine, catégorie) avec la flèche droite, fermez avec Échap. Pour retrouver le menu habituel du navigateur, maintenez Maj pendant le clic droit ; il reste aussi sur les liens, les images et le texte que vous avez sélectionné.

Réactions, non-lus et « en train d’écrire »

Au survol d’un message, un sélecteur propose une palette de réactions ; elles se regroupent sous le message avec leur compteur, et un clic ajoute ou retire la vôtre.

Chaque salon ou conversation non lu affiche une pastille indiquant le nombre de messages en attente ; l’ouvrir remet le compteur à zéro. Quand une personne rédige, la mention « … écrit » apparaît en bas de la conversation.

Fenêtres de messages flottantes

Comme sur une messagerie grand public, vous pouvez détacher un message direct en fenêtre flottante (icône dédiée dans son en-tête). Les fenêtres s’empilent en bas à droite de l’écran — jusqu’à trois à la fois — survivent au changement de page et se réduisent en pastille d’un clic.

Chaque fenêtre affiche l’avatar et le statut de présence en direct de votre interlocuteur ainsi que ses messages non lus. Un nouveau message joue un son léger si la fenêtre est masquée ou réduite ; un bouton coupe le son par conversation, et le mode « Ne pas déranger » le coupe partout. Ces fenêtres ne s’affichent pas sur mobile.

Au téléphone

Une conversation choisie dans la liste s’ouvre en plein écran, comme depuis une notification. La flèche de retour vous ramène à la liste, tout comme le bouton retour d’Android ou le geste retour de l’iPhone ; le bouton « Réduire » la garde en pastille en haut à gauche de l’écran, pour y revenir depuis n’importe quelle page. Les fils de discussion, les messages épinglés et la modération se trouvent dans la vue complète de la conversation : appuyez longuement sur la conversation dans la liste, puis choisissez « Ouvrir la vue complète ». Un lien vers un message et « réponses dans le fil » y mènent aussi.

Joindre une photo ou un fichier

Le trombone du champ de message joint jusqu’à quatre pièces par message : images (JPEG, PNG, WebP, GIF), PDF, documents bureautiques, textes et archives ZIP, de 5 Mo chacune au plus. Vous pouvez aussi coller une capture dans le message. Au téléphone, le trombone propose de prendre une photo. Si un fichier est refusé, un message vous dit pourquoi.

Une photo part toujours en qualité écran : Capibara la réduit sur votre appareil avant l’envoi (2 560 pixels au plus sur le grand côté), sans que vous ayez rien à faire. Une photo de 50 mégapixels de 13 Mo part ainsi en 1,5 Mo environ ; la réduction n’alourdit jamais une photo, et une image animée (GIF, WebP animé) part telle quelle. Une capture ou une image PNG ou WebP garde son format et sa transparence : elle n’est réduite que si elle dépasse 2 560 pixels. Dès que vous la choisissez, elle apparaît au-dessus du champ de message, avec une roue tant qu’elle se prépare et s’envoie ; si l’envoi échoue, elle disparaît et un message vous dit pourquoi. Dans la conversation, la photo s’affiche en version allégée pour charger vite ; touchez-la pour l’ouvrir en grand.

Pour transmettre une photo en pleine résolution, sans aucune réduction, déposez-la dans le Stockage (onglet Documents) et partagez-la depuis là.

Mentions : prévenir la bonne personne

Tapez un signe pour ouvrir le sélecteur, puis choisissez dans la liste :

• @prénom — mentionne une personne (elle reçoit une notification).
• //rôle ou //équipe — mentionne tous les membres d’un rôle ou d’une équipe.
• #salon — insère un lien cliquable vers un salon.
• Dans un salon, vous n’êtes alerté que si l’on vous mentionne (les messages ordinaires n’ouvrent pas de pastille).

Envoyer sans notifier : @silent

Commencez votre message par @silent (ou @muet) pour le publier sans déclencher de notification ni de son chez les destinataires. Le message s’affiche normalement dans la conversation ; il est simplement discret. Pratique pour un complément d’information tardif ou un message hors sujet.

Commandes rapides

Tapez « / » en début de message pour afficher les commandes disponibles dans la conversation courante :

• /visio — démarre un appel vidéo.
• /appel — démarre un appel audio.
• /sujet Mon nouveau sujet — change le sujet du salon (réservé aux modérateurs).

Partager un message précis

Au survol d’un message, l’icône « lien » copie un permalien. Collé dans une autre conversation ou un e-mail, il ouvre la conversation et met le message en surbrillance. Les permaliens fonctionnent pour les messages récents de la conversation.

Appels audio et vidéo

Depuis l’en-tête d’une conversation, les boutons d’appel lancent une visio ou un appel audio (visioconférence hébergée, sans logiciel à installer). Les personnes concernées reçoivent une sonnerie et peuvent rejoindre en un clic. Un appel en cours affiche un bouton vert : cliquer relance les absents. Vous pouvez quitter la page tout en restant dans l’appel — il se replie en fenêtre.

Les boutons d’appel n’apparaissent que si la visioconférence est activée sur votre instance et si vous en avez le droit. Pour inviter une personne extérieure à l’organisation, utilisez un lien d’invitation depuis l’espace Visio.

Statut de présence

Votre statut (En ligne, Inactif, Absent, Ne pas déranger, Hors ligne) est visible par vos collègues à côté de votre nom. Choisissez un mode manuel depuis le menu de votre profil. En « Ne pas déranger », vous continuez de recevoir les messages, mais sans notification sonore ni poussée. La fiche d’un membre indique aussi sa dernière activité.

Réglages et notifications

Chaque conversation peut être mise en sourdine temporairement. Les fenêtres flottantes ont un bouton de coupure du son. Les notifications respectent votre statut : rien n’est poussé lorsque vous êtes en « Ne pas déranger ».