Billetterie : vendre des billets pour vos événements

La Billetterie permet de vendre des places pour vos événements (spectacles, ateliers, conférences…) directement depuis votre site. L’argent est encaissé sur VOTRE compte (via Stripe), comme pour la boutique. Elle se gère depuis l’onglet « Billetterie » de votre site.

Créer un événement et ses tarifs

Vous créez un événement (date, lieu, capacité, visuel) et définissez un ou plusieurs tarifs : plein, réduit, VIP, étudiant… chacun avec son prix et son quota. Un événement sans tarif est en admission générale. Chaque événement dispose d’une page publique dédiée (indexable par Google, avec les balises Event), à partager directement.

Vendre en ligne

Ajoutez le bloc « Billetterie » à votre site : les visiteurs choisissent un tarif, une quantité, et paient par carte. Ils reçoivent leur billet par e-mail avec un QR code (et un PDF imprimable). Les places sont réservées de façon atomique — impossible de survendre, même en cas d’achats simultanés. Un événement gratuit émet les billets directement, sans passer par le paiement.

Émettre des places en masse ou au guichet

Vous pouvez émettre des places sans vente en ligne : en masse (vous récupérez un CSV des codes et une planche PDF de billets), au guichet, ou pour des ventes réalisées ailleurs. Vous pouvez aussi (r)envoyer les billets d’une commande par e-mail — pratique si un client a perdu le sien.

Contrôle d’accès

Le jour J, contrôlez les entrées depuis « Contrôle d’accès » : scannez le QR code du billet avec la caméra, ou saisissez son code à la main. Un billet déjà utilisé ou annulé est refusé clairement — pas de double entrée possible.

Rembourser ou annuler

Si vous devez annuler, le remboursement se fait proprement : Capibara rembourse le paiement en ligne, annule les billets concernés et libère les places automatiquement pour qu’elles redeviennent disponibles.